• attaque,
• compromission de compte,
• fuite de données,
• erreur humaine,
• mauvaise configuration,
• panne de service, etc.

👉 C’est pourquoi la réponse aux incidents (Incident Response / IR) est essentielle dans tout programme de cybersécurité.

Avec l’arrivée du cloud, les organisations doivent adapter leurs processus, car :

• la technologie change,
• les responsabilités sont partagées avec le fournisseur cloud,
• les outils ne sont plus les mêmes,
• la gouvernance est plus complexe (logs distribués, multi‑régions, services managés…).

Ce domaine aide les professionnels à comprendre les bonnes pratiques de réponse aux incidents dans le cloud, selon les standards internationaux.

📚 Références utilisées dans ce domaine

Les pratiques de ce domaine suivent les cadres reconnus :

• CSA Cloud Incident Response (CIR) Framework
• NIST SP 800‑61 Rev. 2 — Computer Security Incident Handling Guide
• ISO/IEC 27035 — Gestion des incidents de sécurité
• ENISA — Cyber Crisis & Incident Response Strategies

Ces cadres décrivent toutes les étapes du cycle de vie de la gestion d’incident, largement utilisées dans les entreprises et administrations du monde entier.

🔥 Résilience et Réponse aux Incidents : pourquoi est‑ce crucial ?

La résilience d’une organisation face aux cyberattaques dépend de deux éléments :

1. Une bonne architecture
   • logs centralisés
   • segmentation réseau
   • identités robustes
   • backups et redondance
   • surveillance continue
     → Sans une architecture solide, la réponse aux incidents devient impossible.
2. Une bonne préparation
   • procédures claires
   • rôles définis
   • outils disponibles
   • exercices réguliers (tabletop exercises)

Une attaque bien gérée peut être contenue rapidement.
Une attaque mal gérée peut devenir une crise majeure.

🎯 Objectifs pédagogiques

À la fin de ce domaine, l’apprenant doit être capable de :

1️⃣ Distinguer “événement”, “incident” et “breach”

• Événement (Event) : activité normale ou anormale détectée (connexion, alerte…).
• Incident : événement ayant un impact négatif sur la sécurité.
• Breach (Violation / Compromission) : incident où des données sensibles sont exposées.

2️⃣ Préparer et répondre efficacement aux incidents

• définir un plan de réponse
• organiser l’équipe CSIRT
• assigner les rôles (technique, communication, juridique…)

3️⃣ Détecter et analyser les données pertinentes

• logs d’authentification,
• logs réseau,
• traces API,
• signaux d’alerte (SIEM).

4️⃣ Contenir, éradiquer et récupérer

• isoler le périmètre
• supprimer la menace
• restaurer en sécurité
• améliorer les contrôles

5️⃣ Planifier la résilience

• prévoir les pannes
• automatiser la restauration
• mettre en place des architectures tolérantes aux incidents

💡 Exemple concret dans Azure : cycle réel de réponse à incident

Un incident dans Azure peut impliquer :

• un compte compromis (via Azure AD / Entra ID)
• un secret exposé dans GitHub
• une VM attaquée
• un blob Storage public par erreur
• un conteneur vulnérable dans ACR
• un DDoS détecté par Azure Front Door
• une clé API fuie dans le code
• une détection Microsoft Defender for Cloud

Azure fournit des outils essentiels :

📘 Résumé

Le domaine 11 explique comment détecter, analyser, contenir et résoudre un incident dans le cloud.
Il apprend à faire la différence entre un simple événement, un incident réel, et une fuite de données.
Il donne les bonnes pratiques pour préparer son organisation, réagir rapidement, et assurer la résilience.